الكهرباء: تطبق ”برنامج الإصدار الموحد” على المشتركين بدءًا من يوليو المقبل

تستهدف وزارة الكهرباء تطبيق “برنامج الإصدار الموحد” على جميع شركات التوزيع يوليو المقبل، وذلك بالتعاون مع شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء.

تطبيق تجربة برنامج الإصدار الموحد بإدارة العباسية التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء التى تضم 67 ألف مشترك، وذلك منذ 3 أشهر كما أن الفاتورة التى يتم تحصيلها بدءًا من الشهر الماضى كانت بنظام برنامج الإصدار الموحد الذى يقضى تماما على الأخطاء الحسابية لفاتورة الاستهلاك.

وكانت شكاوى المواطنين سواء الخاصة بأخطاء فواتير وغيرها، قد انخفضت بنسبة تجاوزت الـ 95% مقارنة بالسنوات الماضية، وذلك نتيجة تنفيذ الآليات التى حددها الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء لإصدار فاتورة كهرباء سليمة تعبر عن استهلاك المواطن وتطبيق مبدأ الثواب والعقاب بين العاملين بالشركة واعتبار الشكوى المقدمة من المواطن هى مسئولية رئيس الشركة أولاً.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى